Dotazy

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Co je to doména?
Doména, resp. doménová adresa, je jedinečná adresa na Internetu, která musí být registrována. Jejím základem je jednoznačná IP adresa, který má každý počítač připojený do Internetu (př. IP adresa serveru firms.cz je 193.165.214.105). Protože je obtížné si pamatovat číselnou IP adresu, začalo se s používáním doménových jmen (tedy např. www.firms.cz).   Existuje několik druhů domén:
   - TLD (Top Level Domain): doména prvního stupně (př. mail.firms.cz)
   - doména druhého stupně: prezentuje název firmy, příp. služby (př. mail.firms.cz)
   - doména třetího stupně: rozšíření druhého stupně (př. mail.firms.cz)
Server firms.cz se zaměřuje na zřizování domény druhého a třetího stupně.

Jak je to s platcením registračního poplateku za zřízení domény?
Všechny domény druhého stupně s příponou .cz podléhají registraci CZ-NIC. CZ-NIC je sdružení, které vlastní databázi, v níž jsou zaneseny všechny adresy domén druhého stupně pro Českou republiku. Toto sdružení si účtuje za registraci domény jednorázový poplatek ve výši 1.600,- Kč a za každý další udržovací poplatek 800,- Kč. V září 1999 začal CZ-NIC s vybíráním těchto registračních poplatků. Tyto poplatky Vám bude CZ.NIC fakturovat samostatně..

Kde bude moje doména umístěna?
Vaše doména bude na jednom z našich serverů, které jsou připojeny na pateřních uzlech českého Internetu s minimální konektivitou 100Mb/s (do peeringového centra NIX). Z tohoto důvodu nabízí rychlý přístup nejen pro celou Českou republiku, ale i zahraničí. Naše servery jsou pod trvalým technickým dohledem a jsou pravidelně zálohovány. 

Jak zjistím, zda je doména volná?
Přes naši vyhledávací centrálu, která je na stránce registrace domény.

Je možné registrovat i jiné domény než .cz?
Ano. Je možné registrovat i příponu .com, .net, .sk, případně další. Je však nutno brát v ohled fakt, že např. registrační poplatek pro domény .com je zhruba 900,- Kč. Další informace: info@firms.cz.

Zahrnuje cena registrace i přístup na Internet?
Ne. Přístup na Internet si můžete doobjednat, viz ikona www služby.

Je aktivace e-mailů zdarma?
Ano. Při registraci Vaší domény Vám bude zřízen účet správce e-mailů. Tento uživatel bude mít právo kdykoliv a zcela zdarma přidávat, mazat nebo měnit parametry ostatních e-mailových boxů (viz ikona administrace). Pokud si na tuto správu netroufnete, můžete ji přenechat nám.

Jak si můžu číst svou poštu?
Využíváme rozhraní POP3. Je tedy nutné mít poštovního klienta, který toto rozhraní podporuje. Nejznámějšími programy, které POP3 podporují, jsou Pegasus Mail, Outlook, Netscape Navigator či Eudora. Nově jsme také nainstalovali webové rohraní, které Vám umožní číst poštu přes Váš prohlížeč.

Jak budeme moci měnit naše stránky?
Zákazník si může zvolit, zda se o svou doménu bude starat sám nebo využije možnosti outsorcingu www služeb našeho serveru. Námi vytvořené prezentace jsou na profesionální úrovni za nízké pořizovací náklady.
V případě, že si vyberete možnost vytvářet stránky sám, můžete využít FTP klient. Pro zpřístupnění Vašeho adresáře Vám bude při registraci vytvořen vlastní FTP server pomocí něhož budete moci updatovat data.  Uživatelské jméno a heslo k tomuto serveru Vám bude zasláno e-mailem po zřízení Vaší domény.

Co je to FrontPage?
FrontPage je softwarový produkt firmy Microsoft, který je určen pro vytváření web stránek. Je založen na technologii WYSIWYG (What You See Is What You Get). Tato technologie umožňuje zpracování textu jako v klasickém textovém editoru (není tedy nutné psát příkazy HTML).

Lze používat CGI-scripty?
Ne. Nejen z hlediska bezpečnosti Vaší domény, ale vůbec celého serveru, jsme od používání CGI scriptů ustoupili. Používáme nové moderní prostředky jako ASP (Active Server Pages) nebo PHP. Jejich zpřístupnění se řídí našim aktuálním ceníkem.

Mohu zjistit počet přístupů na jednotlivé stránky?
Ano. Při zřízení domény Vám bude automaticky instalován program pro správu přístupů. Adresa této služby je www.vaše-doména.cz/stats. Podrobnosti viz ikona Administrace.
Dále můžete využít rozhraní FrontPage, který umožňuje umístit počítadlo přístupů (tzv. Hit Counter) přímo na stránku.

Který soubor se při přístupu k doméně zobrazuje jako první?
Standardně jsou pro web server nastaveny soubory default.htm, default.php, index.php, index.htm a index.html. Po dohodě je možné nastavit i jiné.

Co se stane, pokud nezaplatíme poplatky?
V případě, že neuhradíte příslušnou částku v době splatnosti faktury, budete obratem vyzván doporučeným dopisem. Pokud nezaplatíte ani po této upomínce, bude Váš přístup k doméně, včetně všech e-mailových boxů neprodleně zrušena. Po dobu jednoho kalendářního roku pak bude na Vaší home-page se zprávou: Tato doména byla z důvodu nesolventnosti firmy XXX zrušena!

Nenašli jste odpověď na Váš dotaz? Napište nám!

Email:     

Dotaz:     


  

Vaše dotazy směřujte na:
e-mail: info@firms.cz
HOT LINE: 541 143 020